01Clarifiez votre objectif

Notez ce que vous souhaitez vérifier : un fait, une situation personnelle ou professionnelle, ou la recherche d’une personne. Présentez les événements importants dans l’ordre chronologique, avec les dates dont vous disposez.

Distinguez ce que vous avez observé de ce que vous supposez. Cette distinction aide à définir une mission précise.

02Partagez les informations utiles

Indiquez la nature de votre demande, les lieux concernés et une éventuelle échéance. Précisez comment vous joindre discrètement : horaires de rappel, canal préféré ou absence de message vocal.

Limitez votre premier message aux éléments nécessaires. Les modalités de transmission des documents seront convenues avec vous.

03Définissons le cadre et le budget

Avant toute intervention, nous précisons ensemble les objectifs, les moyens nécessaires, les honoraires, les frais prévisibles et les modalités de restitution.

La surveillance et la filature sont facturées à 125 CHF/h HT, au quart d’heure, avec un minimum de trois heures, soit 375 CHF HT hors frais. Les autres enquêtes font l’objet d’un devis personnalisé. Les trajets sont évalués au cas par cas. Toute prolongation dépassant le budget convenu nécessite votre accord préalable.

Votre consultation : elle est facturée 125 CHF et vous est offerte si vous signez un mandat d’investigation à son issue. Ce montant est distinct des honoraires de la mission. L’envoi du formulaire est gratuit et ne vous engage à aucun mandat.

Consulter les tarifs et les questions fréquentes →

04Convenons d’un rendez-vous

Nous vous recevons uniquement sur rendez-vous, du lundi au dimanche, à la Rue de Chantepoulet 10, 1201 Genève. Un autre lieu peut être convenu selon votre situation.

La permanence téléphonique est joignable 24 h/24 et 7 j/7, selon disponibilité. L’accueil au bureau reste exclusivement sur rendez-vous.